Devido à pandemia de covid-19 os Centros de Saúde exigem aos utentes que agendem as consultas e que peçam as receitas e outros atos por telefone ou email.
O problema é que neste momento existem já várias queixas de utentes que se sentem abandonados pelo serviço nacional de saúde e no desespero têm recorrido aos hospitais e clínicas privadas, ou até mesmo a farmácias.
Marta Temido, ministra da saúde revelou que houve menos cerca de 1,1 milhões de consultas nos cuidados de saúde primários, mas a ordem dos médicos fala em 3 milhões, número muito superior ao oficial.